Spreekuur op afspraak
Van maandag tot en met vrijdag is er ’s morgens en ’s middags spreekuur op afspraak.
Belt u voor het maken van een afspraak bij voorkeur in de ochtend, van 08.00 – 10.15 en van 11.00 – 12.30 uur.
Voor het goed plannen van het spreekuur zal de assistente u vragen naar de reden van uw komst. Ze is daartoe opgeleid en doet dat om zo goed mogelijk een inschatting te maken van de aard en spoedeisendheid van uw klachten. De assistente is (net als de huisarts) verplicht om vertrouwelijk met uw informatie om te gaan.
De telefoonlijnen worden veel gebruikt en kunnen dus wel eens bezet zijn.
U helpt de assistente door het gesprek kort en duidelijk te houden.
Wij verzoeken u vriendelijk om van 10.15- 11.00 uur, 12.30-13.30 uur en na 16.00 uur alleen voor SPOED gevallen naar de praktijk te bellen.
Online afspraak maken
Via onze website kunt u ook online een afspraak maken bij uw huisarts of bij de assistente.
Ga hiervoor verder via mijngezondheid.net alwaar u kunt inloggen met uw DigiD.
Twijfelt u of een afspraak bij de huisarts nodig is, bezoek dan een van de volgende sites:
Thuisarts.nl of moetiknaardedokter.nl
Meer tijd nodig
Een afspraak is, bij voorkeur, voor 1 persoon en voor 1 klacht.
Wanneer u denkt meer tijd nodig te hebben kunt u dit overleggen met de assistente, zij kan dan indien mogelijk een dubbel consult reserveren.
Afzeggen
Wilt u zo vriendelijk zijn tijdig te bellen wanneer een gemaakte afspraak niet door kan gaan, zodat geen spreekuurtijd verloren gaat.
Opvragen uitslagen
Voor het opvragen van uitslagen kunt u ons het beste bellen tussen 14.00-16.00 uur, bij voorkeur 2 werkdagen na het desbetreffende onderzoek/bloedprikken. Ook indien u een echo of foto heeft laten maken. De huisarts heeft even tijd nodig om de uitslag te verwerken en te beoordelen.
Laboratorium uitslagen kunnen ook online worden ingezien door in te loggen bij mijngezondheid.net.
Beeldbellen U kunt deze optie aangeven bij de assistente, als u een afspraak met uw huisarts maakt. U hoeft dan niet naar de praktijk te komen, maar kunt vanuit uw huis of werkadres live met uw huisarts contact hebben via de computer.
U krijgt dan voorafgaand aan de afspraak een code opgestuurd via de mail. Op het gewenste tijdstip kunt u dan inloggen met een code en kunt u via uw computer live met de huisarts uw consult krijgen. U ziet dan de huisarts ook in beeld. U dient hiervoor ook zelf te beschikken over een camera op uw laptop of uw computer.
Uw privacy is gewaarborgd. Er wordt geen data opgeslagen. Daarnaast is het AVG-proof en voldoet aan de ISO 27001 en NEN 7510